Política de privacidade

Última Revisão e Data de Entrada em Vigor: 29 de maio de 2026

Política de Privacidade

Na Trotie, respeitamos a sua privacidade e comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais.

Ao utilizar o nosso website ou efetuar uma compra, concorda com a recolha e utilização das suas informações nos termos desta Política de Privacidade.

1. Informações Recolhidas

Poderemos recolher as seguintes informações:

Nome;
Endereço de e-mail;
Morada de faturação e envio;
Número de telefone;
Informações necessárias ao processamento da encomenda;
Dados de navegação e utilização do website.

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados poderão ser utilizados para:

Processar e entregar encomendas;
Comunicar consigo sobre a sua encomenda;
Prestar apoio ao cliente;
Melhorar a experiência de navegação no website;
Enviar comunicações de marketing, caso tenha dado o seu consentimento.

3. Partilha de Dados

A Trotie não vende nem comercializa os seus dados pessoais.

Os seus dados poderão ser partilhados apenas com parceiros essenciais à operação da loja, como plataformas de pagamento, transportadoras e fornecedores tecnológicos, incluindo a Shopify.

4. Conservação dos Dados

Os seus dados serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas ou relacionadas com a prestação dos nossos serviços.