Mocasín

Los envíos son gratuitos a Portugal continental. Para los demás destinos, los gastos de envío se calculan y muestran al finalizar la compra.

¿Cuánto tarda la entrega?

Los pedidos suelen entregarse en un plazo de 1 a 3 días laborables en Portugal continental. Para los demás países europeos y Estados Unidos, el plazo estimado es de 3 a 5 días laborables después de la expedición.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí. Enviamos a toda Europa y a Estados Unidos. Los gastos y plazos de envío se muestran al finalizar la compra.

¿Puedo cambiar la talla?

Sí. Si la talla elegida no es la adecuada, puede solicitar un cambio, siempre que el artículo cumpla las condiciones establecidas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones. Los gastos asociados al cambio corren a cargo del cliente.

¿Cómo funciona el proceso de cambio?

Para solicitar un cambio, solo tiene que ponerse en contacto con nuestro equipo por correo electrónico e indicar el número de pedido, la talla deseada y adjuntar fotografías del artículo. Tras revisar la solicitud, le facilitaremos las instrucciones necesarias para realizar el cambio, sujeto a disponibilidad de existencias.

¿Aceptan devoluciones?

Sí. Aceptamos devoluciones dentro del plazo legal de 14 días desde la recepción del pedido, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.